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お客様からのアンケート

2017年7月お客様のお声

2017年8月1日

良かったところ

  • とても良かったです
  • ていねいで良かったです。体のツボをおさえてくれました
  • とてもわかりやすい説明でよかったです。体が楽になった感じがします。
  • 体がスムーズに動かせるようになった
  • 腰痛、肩こりが軽くなった。
  • 体につまってたものがスッキリ流れたので軽くなりました。
  • 施術面では心地良い指圧でやっていただけたので気持ち良かったです。術後、肩の位置が下がったのを実感できてまた受けてみたいと思いました。
  • 固かった所が少し軽くなり楽になった気がします。ぐっすり眠れそうな予感
  • 肩・首周りが楽になった
  • 全体的に楽になった
  • 全体的に施術前よりバランスがよくなったと感じた
  • 軽くなった
  • とても丁寧に対応して頂けた。
  • 梅雨の蒸し暑さで、体がとてもだるく重かったのが、すっきり軽くなりました。体の具合や、改善点など、リラックスできる空間とペースで話していただけたので、心地よい時間を過ごすことができました。
  • 今回が初めてだったのですが、お店の雰囲気も良く大変親切にしていただけてとても良かったです。施術の方も大変気持ちよく、体が軽くなりました。なので、またお世話になりたいです。
  • とても体が軽くなりました!
  • 身体の状態を説明しながら施術してくれるところがよかった
  • 個室でゆったりでき適度にお話して頂き全身丁寧に施術してもらえて気持ち良かったです

改善したらいいところ

  • 特には無いが強くされるのが好みなのでもっと強くてもよかった
  • → 力加減はもう少し強めがよろしかったのですね。大変失礼いたしました。
    くつろぎの施術は強く圧し過ぎないことを意識しております。理由としましては、筋肉の繊維を傷つけて余計に固くしてしまわないようにです。
    揉み返しが起こる原因もそこにありますので。それでも可能な限りご希望には添えるよう対応して参りますので、また遠慮なくお声かけください。コメントありがとうございました!

  • 着替えの際に小物トレー等があることを教えていただけると良かったです。(外したアクセサリー等)
  • → 失礼いたしました。お店にずっといると当たり前になっていて配慮が足りませんでした。そのあたりのお声かけもしっかりしてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

2017年6月お客様のお声

2017年7月1日

良かったところ

  • すごくよかったです
  • 優しくわかりやすく教えてくれた所
  • 全体的にゆったりした雰囲気が良かったです。清潔感があるところも良いと思いました。
  • 丁寧に質問に答えてくれた
  • 都度確認して頂きながら施術して頂けたので良かったです。ゆっくりできました
  • 変化がよくわかって良かったです。
  • リラックスできました。お話も楽しかったです。
  • 初めてで最初は緊張していましたが店長さんのお人柄とものすごいクオリティの高い施術でズbズバと言い当てられ、素の自分をいきなりだしてしまえるくらい居心地もよく、また来た時と帰る時の体の状態が天国と地獄くらいの雲泥の差があり、(もちろん帰りが天国です)素晴らしいと思いました。改善されるまで通い続けたいです。
  • 何かこの何時間で自分の中の問題が全てクリアになった感じがします。本当にありがとうございました。
  • 力加減がちょうど良くてきもち良かったです(^―^)
  • 体が軽くなった気がします。痛みもましになりました。
  • 肩(胸)が開いたように感じた。声が前に出るようになった。身体が軽くなった。
  • 部屋が広く落ち着く 施術は押すだけでなく伸ばしたりもしてもらったので揉み返しが来なさそう
  • ていねいにいろいろ教えて下さったし、とてもよかった。特に…施術中もちょうど良い強さでして下さったし、接客も満足です。
  • 具体的なアドバイス 現状の説明が丁寧 かわいい
  • ひとつひとつの動作が丁寧で心地よかったです
  • とても気持ちよく、肩の痛みも取れました。あとは、猫背にならないよう気をつけて過ごします。また、伺わせて頂きます。
  • 施術だけでなく、改善点や姿勢、日常生活に関するアドバイスもいただきました。施術後は全身スッキリ。続けて通い歪み、姿勢の改善をしていきたいです。
  • 今までも全身マッサージをしたことはあるのですが、もみかえしがあったりしてたのに、こちらのお店では全くもみかえしもなく、施術してくださったスタッフさんは若いのにていねいで技術や接し方がすごく良かったので定期的にお世話になりたいと思ってます(^^)
  • 清潔感があって、名前の通りくつろげる雰囲気でした。施術も心地良く、筋肉の無駄な緊張が緩んだためか翌朝の目覚めがよく、驚きました。またお邪魔したいお店のひとつになりました。
  • 身体が完全に赤信号、息苦しいほどの状態で駆け込みましたが、施術が終わったら、身体が半分になったくらい軽くなり、呼吸も楽になり、背も高くスタイルよくしていただきました。
  • 今回初めて、こちらにお伺いしたのですが、スタッフの方がとても丁寧な接客なのと、人見知りの私ですがとてもお話ししやすく、もちろん、腕はとても良くて、言う事なしでした!!

2017年5月お客様のお声

2017年6月2日

良かったところ

  • 良かったです。 話しやすかったので楽しかったです。
  • いごこちよく満足です。なぜこうなっているかをしっかりお話いただけたことも良かったです。アドバイスがうれしいです。ありがとうございます。
  • 事前のカウンセリングがとても丁寧でした。
  • わかりやすく説明して頂いて良かったです。すぐ生活に取り入れます。ありがとうございました。
  • 自分でもわかっていたところを相談できたところです。スッキリ!!
  • 体が動かなかったですけど、痛みがとれ動けました!!
  • 丁寧で適切なアドバイスをして頂きました。
  • 手足をベッドに置くときとかもとても丁寧で声もキレイでした。ティッシュが柔らかくて◎
  • ポイントにわかりやすく、痛い所を直接施術してもらえるところがよかった
  • 自分の悪い点がわかりよかったです
  • 気持ち良かったです ありがとうございました。
  • 納得がいきました。すっきりしました。
  • インテリアが落ち着いており初めてだが入りやすかった
  • 強さ 会話など適度で良かったです
  • とても気持ち良かったです。体が軽くなりました。又、寄らせていただきます。ありがとうございました。
  • 説明がわかりやすい。要望に明確に答えを頂ける。
  • ぐっすりねむってしまう位気持ち良かったです。アドバイスもわかりやすかったです。
  • まったく痛くない施術なのに終った後は、体がかなりすっきりしています。
  • 笑顔
  • 痛い理由などわかりやすかったです。
  • 自分の体のことがよく分かったので、今日施術を受けに来て本当によかったです。
  • 体に関する知識が増えたこと。肩甲骨引っ張るのが気持ち良かった。
  • 股関節痛で、ほんとうに泣きそうなくらい調子が悪かったのですが施術はもちろんのこと、普段の生活や姿勢等を聞かれ、家でできる運動とか教えてもらい「救われた」という感じです。
  • 今回、初めてお伺いし、その、癒される空間と、心のこもった対応に癒されました。永年の、首肩腰のこりは、一朝一夕には、改善できないことは、承知していますが、また、折に触れて、伺いたいと思います。
  • 施術は、力強いのかと思いきや優しく、本当にスッキリするのか不安なくらいでした。が終わった頃には、間違いなく整った感じ。日頃の姿勢からくる不調がほとんどと言うので改善点をご指摘ご指導頂きました。知っているようで知らなかった体に良いこと悪いことを沢山教えて頂き、勉強にもなりました。お店の雰囲気も落ち着きがあり、リラックスできます。次回が楽しみになる『くつろぎ』の場所です。

改善したらいいところ

  • U字枕に使いすてカバーがあると嬉しいです。女性はファンデーションが付くと悪いので。
  • → 以前は、使い捨ての柔らかいペーパーを使っていたのですが、顔に跡が付くので柔らかい素材の手ぬぐいに変えました。
    こちらは毎回洗っていますし、なるべく色も濃いものを使用しています。今以上に良さそうなものがあれば喜んで検討させて頂きます。
    貴重なご意見とお気遣いありがとうございます。

  • 少しだけ部屋の温度が寒かった
  • → 温度のことをお伺いできずすみませんでした。5月暑かったり寒かったり日替わりですね。しっかりお伺いするよう努めさせて頂きます。

  • 女性スタッフがいるといいかなぁ。
  • → ご意見ありがとうございます。確か、お友だちが女性スタッフがいるなら受けたいとのことでしたよね。
    今後、美容部門の強化も合わせて女性スタッフも視野に入れていますので今しばらくお待ちくださいm(__)m

  • 初めてのためどのくらいの強さが適切かよくわからない
  • → ご意見ありがとうございます。こちらに関してはお好みだと思います。
    ぐっすりリラックスして受けたい場合は、気持ちいい程度。しっかりと受けた感じが欲しいのであればイタ気持ちいい程度。
    痛点は人それぞれですので、ご自身の心地よい加減で良いかと思います。

2017年4月お客様のお声

2017年5月7日

良かったところ

  • 厳しいことも沢山言って下さり反省と共に非常に参考になりました。上がった意識が落ちないようにしていきたいと思います!
  • かちかちに凝っていたところが、ウソみたいに楽になりました。来てよかったです。
  • 声掛けをしながらしていただけたので、安心できました。
  • 多くのアドアイスを頂けて良かったです。ありがとうございました。
  • 全て良かったです。ありがとうございました。
  • 力加減もちょうど良く、日常生活のアドバイスも頂けてよかったです。
  • 気持ちよくて寝てしまった。説明もして頂いて良かったです。
  • ていねいで気持ち良かったです。
  • 今、現在の状態を説明してもらいながらの施術でしたのでとてもわかりやすかった。施術後の違いがわかったのが、良かったと思います。自分の目差すべき身体が理解できました。
  • とても丁寧に施術して頂いただき、ソフトな対応で体も心もリラックス出来ました。ありがとうございました。
  • 施術の後はスッキリして、顔つきや気分も違います。今まであまり気にしていなかった、生活習慣や体のメンテナンスにも興味が湧いてきました。
  • 人生初めてのリラクゼーションだったので緊張して行きましたが、気さくな接客でとてもリラックスして施術を受けられました。がっつり凝り固まった躰だった為、触られるとこしょばく感じる私にも考慮した対応をしていただけて嬉しかったです!多くのアドバイスも頂き、普段の生活を見直すきっかけをつくっていただいて感謝しています。
  • 落ち着いた雰囲気でリラックス出来ました。肩凝りがひどいので、また是非利用させていただきます。
  • 内臓ストレッチ、すごく良かったです。くびれを一度で実感!落ち着いた空間でリラックスできます!継続して身体のバランスを整えたいです

2017年3月お客様のお声

2017年4月5日

良かったところ

  • 丁寧な施術をありがとうございました。
  • すっきりしました。
  • 体の面などアドバイスして頂きありがたいです。スッキリしました。

2017年2月お客様のお声

2017年3月8日

良かったところ

  • 着替えがあるのが良かったです。力加減も丁度良く、気持ちよかったです。
  • 全身しっかりみてもらえて、満足です。
  • 全身すっきりしました。巻き肩がマシになって嬉しいです。
  • アドバイス(水、ストレッチetc)をいろいろ頂けたこと
  • 満足です
  • 安心してお任せできる所です
  • 全身をまんべんなくほぐしてもらって、とても体が楽になりました。力加減も丁度良かったです
  • おもてなしが良かった
  • 静かでゆっくりと落ち着いてくつろぐことができました。
  • アドバイスがわかりやすかった。
  • 適度にお話して下り、生活面での注意点やアドバイスをして頂いたところ。
  • とっても体が楽になりました!!今まで受けた整体とくらべると、施術後のスッキリ感がぜんぜん違いました。ありがとうございました。
  • サンパックが温かくて気持ちよかった。全体的にスッキリしました。
  • 姿勢の正し方を教えてもらったところ。

改善したらいいところ

  • 施術中少し寒かった
  • → 初回の方には、特に念入りに温度を聞くようにしているのですが、しっかりとお伺いで来ていなかったようですみませんでした。ベッドを温めることができますので、空調以外でも寒く感じないよう気をつけて参ります。ご意見ありがとうございました。

  • 冷え性のせいか手足は少し寒く感じていしまいました。
  • → 失礼致しました。施術が始まると血液も流れだし末端も落ち着いてくると思いますが、最初などは特に冷えたのかもしれませんね。途中でも寒いようでしたら遠慮なくお声がけ頂けたらと思います。

2017年1月お客様のお声

2017年2月4日

良かったところ

  • 色々ありがとうございました。また来ます。
  • 部屋とトイレがキレイで安心感がある。全身で気持ちよかったです。ありがとうございました
  • 日々の水不足の点なども教えていただけて、ありがたかったです。
  • 悪い部分に対しての対応策を教えてもらえた。
  • 今のままで十分だと思います。
  • 関節がのびた感じでよかったです。
  • 特に無く、気持ちよくすごせました。
  • 健康に対する意識を高めて頂ける話が出来て良かった
  • 丁寧で心地よい接客と施術も包み込まれるような程良い力加減でよかったです。
  • 改善すべき点を指摘いただけたところ

改善したらいいところ

  • 寒かったので、もう少し暖かくしてほしい。
  • → コメントありがとうございます。開始時は大丈夫そうでしたが、途中から寒くなってきたということでしょうか。施術ベッドも温めながら行っていますが、施術の合間にももう少しお伺いするように致します。貴重なご意見ありがとうございます。

  • 背中のあたため、少しあつかった。
  • → 大変失礼いたしました。ホットパックのお話だと思います。置かせて貰うときに一度熱ければお申し付けいただくようにお伝えしているのですが配慮が足りませんでした。熱いときは熱いと言いやすい環境作りにも力を入れていきたいと思います。ありがとうございます。

  • 足元が寒かった
  • → 申し訳ございませんでした。足側に扉がありどうしてもすきま風が入ってきます。他にも同じようなコメントを頂いているので、スタッフと話し合いよい解決策を見つけたいと思います。コメントありがとうございました。

2016年12月お客様のお声

2017年1月3日

良かったところ

  • 非常に楽になりました。
  • とても静かな個室でリラックス出来ました。
  • 今改善すべきところを教えてもらえたこと。
  • リラックスできる空間で、良かったです。
  • 店内は雰囲気が良く、お部屋も個室だったのでとてもリラックスできました。
  • 気をつけるところや、どうしたら改善できるかを丁ねいに教えてくれた。
  • 上半身がすっきりと軽くなりました。色々とアドバイスも頂きました。力加減も良かったです。初めて行く場所なので迷いましたが、次からは大丈夫そうです。
  • お店の雰囲気は、とても静かで綺麗でリラックス出来る空間です。
    個室で、着替えも用意してくれてる所が助かりました。
    身体全体を丁度いい力加減で、揉み解してくださりこり固まっていた身体が軽くなりました。
    身体のメンテナンスのために今後もお世話になりたいと思いました。

2016年11月お客様のお声

2016年12月14日

良かったところ

  • とても丁寧にわかりやすくおしえてくれた所。
  • 話しやすく、痛い所も気を使っていただけました。
  • 普通のマッサージとはちがって、圧が適切だった気がします。
  • 初めてお世話になったのでどの様な感じか知りたかったのですが、とても親切で気持ちよかったです。
  • 日常生活のアドバイス、力加減、雰囲気
  • 体は楽になった気がする
  • 痛みの強い所が的確でした。また、気づいていない自分の悪いくせを教えてもらいありがたかったです。三日坊主にならないよう、のんびり続けていきます。
  • 強さなど、痛みに合わせて調節して頂いてとても良かったです。
  • 丁寧な接客だった。
  • 仕事がデスクワークばかり、パソコン作業が多い為か、眼精疲労、頭痛、肩こり、足のむくみが、ひどく辛かったのですが、今回もしっかりほぐして頂き、スッキリとしました! ありがとうございました。今では家族でお世話になってます。また宜しくお願い致します。

改善したらいいところ

  • お腹を押すのが何の意味があるのかわからなかった。もう少し説明してほしい。
  • → コメントありがとうございます。ご説明が不足しており申し訳ございませんでした。静かに施術を受けたいという判断で、少し会話を省いてしまいました。必要な部分に対してはしっかりお伝えしていこうと話し合いましたのでご報告いたします。

  • 姿勢の説明の際、姿見(全身鏡)があれば、より分かり易いかなと。
  • → おっしゃる通り姿見鏡あると、よりよくわかりますね。姿勢の改善や体質改善の場合は、ぜひ姿見鏡を利用しようと思います。

  • 力かげんは、ちょうど良いときもあったし、もう少し強くても大丈夫な時もあった。
  • → 貴重なご意見ありがとうございます。初めての場合はなるべくお力加減など伺うようにしていましたが、確認不足でした。疲れている部分や固い部分を中心にもう少し細かくお話を聞けるよう努めてまいります。

2016年10月お客様のお声

2016年11月4日

良かったところ

  • 丁寧に説明して下さりよかったです。アドバイスも頂いたので頑張ります。
  • 日々の生活の中で予防する方法も教えてもらえた事。
  • 問題の所に良く対処してくれた。
  • 改善方法を具体的に聞けれたところ。
  • 今まで行ったマッサージ店の中で1番良かったです。強さなども調度良く、全身ほぐれた感じで気持ちよかったです。
  • カラダのコリを丁寧にほぐして下さったので、リフレッシュしました。ありがとうございました!
  • 色々知識を教えて頂いて体を改善していける様にしたいと思いました。またお願いします。
  • とてもリラックスできました。
  • 痛みのない施述で頭がすっきりしてとても良かった。
  • 身体がのびて頭の中がスッキリしてとても楽になりました。またお願いします。
  • 上向きの時に、足に入れたクッションがとても気持ちよかったです。
  • 様々なアドバイスをいただいた点が良かったです。
  • ていねいに接客も施術もして頂いて満足でした。
  • 正しい骨格の位置を教えてもらったこと。
  • 家でできるエクササイズ?を教えてもらったこと。
  • 手が温かく気持ち良かった
  • ていねいに、色々と生活環境etcについてアドバイスを頂けて良かったです。
  • 色々、詳しく教えて頂けてよかったです。
  • 体の姿勢のことなど、色々お話して下さり、勉強になりました。
  • 改善方法(座り方、立ち方等)を教えて下さり、その場の施術だけではなくよかった

改善したらいいところ

  • 服の袖が短くて少し寒かった
  • → 申し訳ございません。対応として、室温をしっかりご確認させて頂くことと、次に衣類を揃える時には検討させていただきます。コメントありがとうございます。

  • 右と左のこりのとれかたが違うので同じくらいになればもっといいと思う。
  • → 貴重なコメントありがとうございます。利き腕もありますしどうしても普段から左右差が出てきますよね。しっかりお疲れ具合を見させて頂き、最終的に両方ともスッキリして貰えるよう技術も向上させて参ります。

  • もう少し強めでも大丈夫です
  • → 率直なご意見ありがとうございます。ご満足いける力加減で対応できずすみませんでした。なるべく満足を感じてもらえる施術を目指していますが、普通のマッサージのようにただほぐして終わり、としていないため箇所によっては体の状態に合わせてほぐす場合もございます。そのあたりもしっかりご納得頂けるよう状況によってはお話させて頂こうと思います。ありがとうございます。

  • 左肩が痛い。強さを始めに言った方が良かった
  • → 申し訳ございませんでした。ご新規様にはなるべく細かく力加減などはお伺いする様にしているのですが、配慮が足りませんでした。ここをして欲しい、ここは触らないで欲しいなどおっしゃって頂ければありがたいですが、こちらからしっかりお伺いできる様さらに心がけて参ります。ご意見ありがとうございました。

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