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お客様からのアンケート

2017年1月お客様のお声

2017年2月4日

良かったところ

  • 色々ありがとうございました。また来ます。
  • 部屋とトイレがキレイで安心感がある。全身で気持ちよかったです。ありがとうございました
  • 日々の水不足の点なども教えていただけて、ありがたかったです。
  • 悪い部分に対しての対応策を教えてもらえた。
  • 今のままで十分だと思います。
  • 関節がのびた感じでよかったです。
  • 特に無く、気持ちよくすごせました。
  • 健康に対する意識を高めて頂ける話が出来て良かった
  • 丁寧で心地よい接客と施術も包み込まれるような程良い力加減でよかったです。
  • 改善すべき点を指摘いただけたところ

改善したらいいところ

  • 寒かったので、もう少し暖かくしてほしい。
  • → コメントありがとうございます。開始時は大丈夫そうでしたが、途中から寒くなってきたということでしょうか。施術ベッドも温めながら行っていますが、施術の合間にももう少しお伺いするように致します。貴重なご意見ありがとうございます。

  • 背中のあたため、少しあつかった。
  • → 大変失礼いたしました。ホットパックのお話だと思います。置かせて貰うときに一度熱ければお申し付けいただくようにお伝えしているのですが配慮が足りませんでした。熱いときは熱いと言いやすい環境作りにも力を入れていきたいと思います。ありがとうございます。

  • 足元が寒かった
  • → 申し訳ございませんでした。足側に扉がありどうしてもすきま風が入ってきます。他にも同じようなコメントを頂いているので、スタッフと話し合いよい解決策を見つけたいと思います。コメントありがとうございました。

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